زمان و هزینه ارسال سفارش

 

پس از پرداخت( مرحله 5)، فرایند خرید به اتمام می رسد. پس از آن در صورتی که خرید تا پیش از ساعت 17 روز کاری جاری تکمیل شده باشد در همان روز فرایند تولید و بسته بندی انجام می گیرد و در غیر این صورت در اولین روز کاری پس از آن انجام می شود.

 

زمان ارسال سفارش

 

ارسال کالای بسته بندی شده به فاصله یک روز کاری پس از تولید انجام می گیرد.

مثال : اگر سفارش ساعت 13 روز پنجشنبه تکمیل گردد، همان روز تولید و روز شنبه ارسال می گردد. اما اگر ساعت 17:30 روز پنجشنبه تکمیل گردد، روز شنبه تولید و روز یکشنبه ارسال می گردد.

 

توجه : روزهای جمعه، تعطیلات رسمی و روزهایی که 48 ساعت زودتر به عنوان تعطیلات مجموعه اعلام می گردد، روز غیر کاری می باشد.

 

زمان تحویل سفارش به شرح زیر می باشد:

 

شهر تهران

با توجه به آنکه سفارشات در شهر تهران به وسیله پیک ارسال می گردد، در روز ارسال سفارش به دست مشتری خواهد رسید. ساعت تحویل همه روزه در سه بازه 10 تا 1، 1 تا 4 و 4 تا 7 می باشد به غیر از شنبه ها که تنها دو بازه 1 تا 4 و 4 تا 7 قابل انتخاب است.

در صورتی که در زمان اعلام شده مشتری در محل حضور نداشته باشد، هزینه ارسال مجدد به عهده ایشان خواهد بود.

 

 توجه : برای روزها و ساعاتی که امکان ارسال به هر دلیل وجود نداشته باشد، 24 ساعت زودتر اطلاع رسانی خواهد شد.

 

دیگر نقاط ایران

تمام سفارشات برای دیگر نقاط ایران به جز شهر تهران با سرویس پستی پیشتاز ارسال می گردد. به طور معمول بسته های پستی پیشتاز 2-3 روز پس از ارسال به دست مشتریان عزیز خواهد رسید. همچنین مشتریان گرامی می توانند پس از ساعت 12 روزِ ارسال به وسیله تلگرام کد رهگیری مرسوله خود را درخواست و دریافت نمایند.

 

نکته مهم: از زمان تحویل بسته ها به اداره پست این مجموعه کنترلی در قبال زمان دریافت مرسوله ها ندارد هرچند تاخیر در زمان دریافت به ندرت پیش می آید

توجه : برای روزهای کاری که امکان ارسال به هر دلیل وجود نداشته باشد، 24 ساعت زودتر اطلاع رسانی خواهد شد.

 

هزینه ارسال سفارش

 

هزینه ارسال سفارش 15000 تومان می باشد.

 

توجه : برای مشتریانی که بیش از 2 عدد کالا خریداری نمایند، ارسال کاملاً رایگان خواهد بود. (3 عدد به بالا)

توجه : در صورتی که در زمان اعلام شده مشتری در محل حضور نداشته باشد، هزینه ارسالِ مجدد به عهده ایشان خواهد بود.